Bemiddeling tussen twee huisartsen
01. Uitdaging
Twee huisartsen die jarenlang samen een praktijk hadden gerund, raakten in conflict over de richting en strategie van de praktijk. Het verschil in visie en stijlen leidde tot een onwerkbare situatie en de vraag of verdere samenwerking mogelijk was.
02. Aanpak
- Exploratie van individuele doelen: Ik voerde uitgebreide gesprekken met beide huisartsen om hun persoonlijke en professionele doelen te achterhalen.
- Gezamenlijke sessies: Tijdens bemiddelingssessies hielp ik hen om wederzijds begrip te ontwikkelen en mogelijke scenario's voor de toekomst te bespreken.
- Evaluatie van opties: Ik begeleidde hen bij het verkennen van alternatieven, waaronder een voortzetting van de samenwerking onder nieuwe afspraken of een scheiding van wegen.
03. Resultaat
Na een zorgvuldig proces besloten de huisartsen om de samenwerking te beëindigen en elk een eigen praktijk te starten. Dankzij de bemiddeling verliep de scheiding in goede verstandhouding, met heldere afspraken over de verdeling van middelen en patiënten.
04. Impact
Het proces minimaliseerde stress en conflicten, waardoor beide artsen in staat waren om zich te richten op hun nieuwe praktijkvoering.

Over de auteur
Dr. Inge Wouters is een ervaren zorgprofessional die haar medische expertise combineert met strategisch leiderschap en empathie. Na haar rol als arts en medisch directeur breidde ze haar impact uit als consultant, mentor-coach en bemiddelaar, met een focus op zorgverbetering, leiderschapsversterking en samenwerking. Als gecertificeerd Deep Democracy Facilitator richt ze zich op het ontwikkelen van duurzame oplossingen in complexe zorgomgevingen.