Audit en actieplanontwikkeling
01. Uitdaging
Een medische dienst worstelde met operationele inefficiënties en personeelsproblemen, wat leidde tot een negatieve werksfeer.
02. Aanpak
- Diepgaande audit: Analyse van werkprocessen, patiëntstromen en teamdynamiek.
- Stakeholdergesprekken: Uitgebreide interviews met betrokkenen om knelpunten te identificeren.
- Actieplan: Ontwikkelen van een gericht plan om de meest urgente problemen aan te pakken.
03. Resultaat
Een uitvoerbaar actieplan dat direct werd opgepakt door de organisatie.
04. Impact
De dienst kon snel verbeteringen realiseren en een strategie ontwikkelen voor duurzame groei.
Over de auteur
Dr. Inge Wouters is een ervaren zorgprofessional die haar medische expertise combineert met strategisch leiderschap en empathie. Na haar rol als arts en medisch directeur breidde ze haar impact uit als consultant, mentor-coach en bemiddelaar, met een focus op zorgverbetering, leiderschapsversterking en samenwerking. Als gecertificeerd Deep Democracy Facilitator richt ze zich op het ontwikkelen van duurzame oplossingen in complexe zorgomgevingen.
Partners
