Bemiddeling in een verpleegteam
01. Uitdaging
Een team van verpleegkundigen ervoer stress door werkdruk en personeelsuitval, wat de werksfeer en zorgkwaliteit beïnvloedde.
02. Aanpak
- Teamworkshops: Bevordering van open communicatie en ontwikkeling van nieuwe werkafspraken.
- Leiderschapscoaching: Begeleiding van de leidinggevende om vaardigheden in communicatie en conflictbeheersing te versterken.
03. Resultaat
Verbeterde teamdynamiek en duidelijke werkafspraken die het team sterker maakten.
04. Impact
De werksfeer verbeterde aanzienlijk, en de zorgkwaliteit werd gewaarborgd.
Over de auteur
Dr. Inge Wouters is een ervaren zorgprofessional die haar medische expertise combineert met strategisch leiderschap en empathie. Na haar rol als arts en medisch directeur breidde ze haar impact uit als consultant, mentor-coach en bemiddelaar, met een focus op zorgverbetering, leiderschapsversterking en samenwerking. Als gecertificeerd Deep Democracy Facilitator richt ze zich op het ontwikkelen van duurzame oplossingen in complexe zorgomgevingen.
Partners
